Politika e privatësisë së Seat Me

Data e hyrjes në fuqi: 1 qershor 2025
Përditësuar së fundi: 24 qershor 2025

1. Hyrje

Mirë se vini në Seat Me (“ne”, “jonë”, “neve”). Ne operojmë një platformë që u lejon përdoruesve (“ju”, “juaj”) të shfletojnë dhe të bëjnë rezervime në restorante në Shqipëri.

Ne e respektojmë privatësinë tuaj dhe jemi të angazhuar të mbrojmë informacionin tuaj personal. Kjo Politikë Privatësie shpjegon si e mbledhim, e përdorim, e ndajmë dhe e mbrojmë informacionin tuaj kur përdorni platformën tonë, përfshirë faqen tonë të internetit dhe çdo shërbim të lidhur me të.

2. Informacioni që mbledhim

a. Informacion personal

• Emri
• Adresa e email-it
• Numri i telefonit
• Të dhënat e rezervimit (data, ora, numri i të ftuarve)
• Çdo preferencë ose shënim që shtoni në një rezervim

b. Të dhëna përdorimi

• Faqet e vizituara
• Klikimet, lëvizjet në faqe dhe ndërveprimet
• Faqja e internetit ose motori i kërkimit nga i cili vini
• Adresa IP
• Lloji i pajisjes, shfletuesi dhe sistemi operativ
• Data dhe ora e hyrjes

3. Si e përdorim informacionin tuaj

• Për të mundësuar dhe konfirmuar rezervimet në restorante
• Për t’ju kontaktuar në lidhje me rezervimet tuaja
• Për të përmirësuar platformën dhe përvojën e përdoruesit
• Për të monitoruar funksionimin e platformës dhe tendencat e përdorimit
• Për të analizuar sjelljen e përdoruesve përmes mjeteve analitike

4. Cookies dhe teknologjitë e gjurmimit

Ne përdorim cookies dhe teknologji të ngjashme gjurmimi për:

• T’ju mbajtur të identifikuar në llogarinë tuaj
• Të mbajtur mend preferencat tuaja
• Të kuptuar si ndërveprojnë përdoruesit me platformën

Ne përdorim mjete analitike të palëve të treta, si:

• Google Analytics
• Microsoft Clarity

5. Ndarja e informacionit

Ne nuk e shesim informacionin tuaj personal. Mund ta ndajmë informacionin tuaj me:

• Restorantet, për të realizuar rezervimin tuaj
• Ofruesit e shërbimeve që mbështesin platformën tonë (p.sh. analitika, hostimi)
• Autoritetet, kur kërkohet nga ligji ose për mbrojtje ligjore

6. Ruajtja e të dhënave

Ne e ruajmë informacionin tuaj për aq kohë sa është e nevojshme për të ofruar shërbimet dhe për të përmbushur detyrimet ligjore. Ju mund të kërkoni fshirjen e të dhënave tuaja në çdo kohë (shihni Seksionin 8).

7. Siguria e të dhënave

Ne përdorim masa të arsyeshme sigurie për të mbrojtur informacionin tuaj. Megjithatë, asnjë metodë transmetimi ose ruajtjeje në internet nuk është 100% e sigurt.

8. Të drejtat tuaja

Ju mund të keni të drejtë të:

• Aksesoni të dhënat tuaja personale
• Kërkoni korrigjimin ose fshirjen e tyre
• Tërhiqni pëlqimin për disa përdorime
• Kundërshtoni përpunimin në raste të caktuara

Për të ushtruar këto të drejta, na kontaktoni në bd@rozafaconsulting.com.

Nëse dëshironi të fshini llogarinë tuaj dhe të dhënat përkatëse, ju lutemi vizitoni faqen tonë Fshi të dhënat e mia për udhëzime.

9. Përdoruesit ndërkombëtarë

Kjo platformë është menduar për përdorim në Shqipëri. Nëse e aksesoni nga një vend tjetër, të dhënat tuaja mund të transferohen ose të ruhen jashtë juridiksionit tuaj.

10. Ndryshime në këtë Politikë Privatësie

Ne mund ta përditësojmë periodikisht këtë Politikë Privatësie. Çdo përditësim do të publikohet në këtë faqe, së bashku me datën e re të “Përditësuar së fundi”.

11. Na kontaktoni

Nëse keni pyetje për këtë Politikë Privatësie, na kontaktoni në:

Email: bd@rozafaconsulting.com