Politika e privatësisë për restorantet

Përditësuar së fundi: 12 qershor 2025

Ju faleminderit që bashkëpunoni me Seat Me. Privatësia juaj dhe konfidencialiteti i informacionit të biznesit tuaj janë të rëndësishme për ne. Kjo Politikë Privatësie shpjegon si e mbledhim, e përdorim dhe e mbrojmë informacionin e restoranteve të regjistruara në platformën tonë.

Informacioni që mbledhim

Kur e regjistroni restorantin tuaj te ne, mbledhim informacion që përfshin, por nuk kufizohet në:

Informacion biznesi: emrin e restorantit, adresën, të dhënat e kontaktit, informacionin tatimor, të dhënat e pagesave dhe të dhëna të tjera të rëndësishme të biznesit.
Informacion përdoruesi: informacion për përfaqësuesit ose menaxherët e restorantit që përdorin platformën tonë, si emrat, adresat e email-it dhe numrat e telefonit.
Të dhëna rezervimi: të dhënat e rezervimeve të bëra përmes platformës sonë, përfshirë informacionin e klientëve, oraret e rezervimit dhe kërkesat e veçanta.
Informacion përdorimi: të dhëna për mënyrën si e përdorni platformën, përfshirë oraret e hyrjes, adresat IP, informacionin e pajisjes dhe regjistrat e aktivitetit.
Cookies dhe gjurmimi: mund të përdorim cookies dhe teknologji të ngjashme për të përmirësuar përvojën tuaj dhe për të analizuar përdorimin e platformës.

Si e përdorim informacionin tuaj

Ne e përdorim informacionin tuaj për të:

Mundësuar menaxhimin e rezervimeve dhe komunikimet përkatëse.
Ofruar, mirëmbajtur dhe përmirësuar platformën dhe shërbimet tona.
Përpunuar pagesat dhe faturimin që lidhen me llogarinë tuaj.
Ju njoftuar për përditësime të rëndësishme, ndryshime politikash dhe oferta promocionale.
Personalizuar përvojën tuaj dhe ofruar mjete për të menaxhuar profilin e restorantit tuaj.
Zbuluar, parandaluar dhe trajtuar mashtrimin ose keqpërdorimin e platformës.
Përmbushur kërkesat ligjore dhe rregullatore.

Ndarja dhe zbulimi i informacionit

Ne nuk e shesim informacionin e biznesit tuaj. Mund ta ndajmë informacionin me:

Ofruesit e shërbimeve: palë të treta të besueshme që na ndihmojnë të operojmë, mirëmbajmë dhe përmirësojmë platformën, përfshirë përpunuesit e pagesave dhe shërbimet e mbështetjes së klientit.
Përdoruesit: të dhënat e rezervimit, përfshirë informacionin e klientëve, mund të ndahen me restorantin tuaj për aq sa është e nevojshme për realizimin e rezervimit.
Autoritetet ligjore: kur e kërkon ligji ose për të mbrojtur të drejtat tona.

Përgjegjësitë tuaja

Të siguroni që informacioni i restorantit tuaj në platformë të jetë i saktë dhe i përditësuar.
Të mbroni të dhënat tuaja të hyrjes dhe të na njoftoni menjëherë për çdo akses të paautorizuar.
Të zbatoni në veprimtarinë tuaj të gjitha ligjet në fuqi për privatësinë e të dhënave dhe mbrojtjen e konsumatorit.

Të drejtat dhe zgjedhjet tuaja

Mund ta shihni, përditësoni ose korrigjoni në çdo kohë informacionin e profilit të restorantit tuaj.
Mund të kërkoni fshirjen ose kufizimin e disa të dhënave, në varësi të detyrimeve ligjore dhe operacionale.
Mund të menaxhoni preferencat e komunikimit për marketing dhe përditësime.
Mund t’i kontrolloni cilësimet e cookies përmes shfletuesit, duke pasur parasysh se disa funksione të platformës mund të ndikohen.

Siguria

Ne zbatojmë masa të arsyeshme sigurie për të mbrojtur informacionin tuaj. Megjithatë, asnjë metodë transmetimi ose ruajtjeje nuk është plotësisht e sigurt.

Privatësia e fëmijëve

Platforma jonë është menduar për përdorim biznesi dhe nuk u drejtohet fëmijëve.

Ndryshime në këtë Politikë Privatësie

Ne mund ta përditësojmë periodikisht këtë politikë. Për ndryshimet e rëndësishme do t’ju njoftojmë duke publikuar një version të përditësuar në platformën tonë.

Na kontaktoni

Për çdo pyetje ose shqetësim në lidhje me këtë Politikë Privatësie, kontaktoni:

Email: bd@rozafaconsulting.com
Kompania: Rozafa Consulting